Vyhľadať
Close this search box.

Často kladené otázky (FAQ)

Centrum Solem Clinic je neštátnym zdravotníckym zariadením ambulantnej zdravotnej starostlivosti na základe rozhodnutia BSK. V centre nájdete niekoľko multiodborových medicínskych pracovísk. Súčasťou činnosti centra zdravia SOLEM je aj zabezpečenie vzdelávania vlastných pacientov, ale aj iných klientov prostredníctvom praktických tréningov a záživných workshopov. V centre kladieme dôraz na efektívnosť, precíznu medicínu a príjemné prostredie, aj preto objednáme všetkých pacientov na presný termín cez elektronickú platformu e-Časenka. Vďaka tomu presne viete, kedy sa viete bez komplikácií stretnúť so svojim lekárom a zároveň tým spoločne predchádzame plnej čakárni a prenosu neželaných ochorení. Ak je pre Vás objednanie cez e-Časenku komplikované – napíšte nám e-mail a my Vám obratom zašleme odpoveď s presným termínom a rezerváciu vykonáme za Vás.

Pred prvou návštevou nového lekára je užitočné si spraviť malú prípravu. Nezabudnite sa svoju návštevu vopred dohodnúť – objednať sa cez e-Časenka, prípadne sa uistite, že Váš termín si pamätáte správne. Vezmite si prosím so sebou:

  • kartu poistenca,
  • zoznam užívaných liekov,
  • posledné lekárske správy, ktorými doma disponujete.

 

Ak máte akékoľvek otázky, odporúčame Vám, si ich zapísať, aby ste na nič, čo sa chcete spýtať, nezabudli.

Vaša pohoda je pre nás kľúčová, a tešíme sa na vašu návštevu

Je pre nás kľúčové, aby sme Vám vedeli pomôcť. Precízna prevencia aj diagnostika však vyžadujú moderné vybavenie, no najmä erudovaný a motivovaný personál. Preto si myslíme, že najcennejším vybavením nášho zdravotníckeho zariadenia je tím profesionálov, ktorí Vám chce skutočne pomôcť – niekedy „len“ vypočuť Vaše ťažkosti a inokedy zrealizovať akútne či komplexné vyšetrenie s cieľom uľaviť od bolesti či iných ťažkostí.

Okrem profesijnej a emočnej výbavy centrum disponuje kvalitným a moderným prístrojovo-technickým zázemím. Na dennej báze nám v prevencii a diagnostike pomáhajú najmä:

  • 12-kanálové EKG
  • tlakový Holter
  • EKG Holter
  • spirometer
  • močový analyzátor s laboratórnou presnosťou
  • profesionálny CRP-prístroj
  • monitory krvného tlaku, srdcovej frekvencie, telesnej teploty aj periférnej saturácie.

 

V centre sme pripravení a školení na akúkoľvek situáciu a aj preto je naše pracovisko okrem povinného resuscitačného setu vybavené aj automatickým externým defibrilátorom (AED) pre prípad náhleho zastavenia krvného obehu.

Ambulancia všeobecného lekára pre dospelých poskytuje liečebno-preventívnu starostlivosť na základe zmluvného vzťahu so všetkými slovenskými zdravotnými poisťovňami. Vzhľadom na to, že naše pracovisko je nadštandardne vybavené, nie všetky diagnostické metódy zdravotná poisťovňa uhrádza. Klient má však vždy možnosť rozhodnúť sa, akú cestu si zvolí.

Rozumieme, že ste väčšinu dňa zaneprázdnení. Aj preto všetky súvisiace povinnosti vybaví naša recepcia za Vás. Od prenosu dokumentácie, cez komunikáciu s Vašim doterajším lekárom až po ohlásenie zmien Vo Vašej poisťovni. Na spustenie tohto procesu od Vás potrebujeme vyplnenú a podpísanú žiadosť, ktorú nám môžete zaslať naskenovanú alebo žiadosť vyplníte elektronicky a odošlete nám ju e-mailom alebo cez náš kontaktný formulár, kde svoju žiadosť pripojíte. Prijatie Vašej požiadavky Vám potvrdíme obratom e-mailom, aby ste mali istotu, že Vaše podklady evidujeme.

Celý postup nájdete aj TU: www.solem.sk/novypacient

Ak už máte svoju registraciu u nás za sebou (dostali ste od nás e-mail, že už máme Vašu zdravotnú kartu), prosíme Vás, aby ste využívali online objednávací systém, ktorým je naše pracovisko vybavené.

Objednať sa na vyšetrenie viete TU: https://www.ecasenka.sk/ordinacia/solemclinicsro

Ak potrebujete e-Recept, klinite SEM: https://www.ecasenka.sk/ordinacia/solemclinicsro/sluzby/recept

Ordinačné hodiny zdravotníckeho zariadenia schvaľuje Bratislavský samosprávny kraj. Momentálne čakáme na ich oficiálne schválenie, ihneď potom, ich zverejníme. Našim zámerom je, aby boli služby dostupné väčšinu týždňa a rovnako plánujeme určiť deň v týždni, kedy nás v centre nájdete aj do 20:00 hod.

O pridelení zdravotného obvodu (zoznamu ulíc, ktoré spadajú do starostlivosti nášmu zdravotníckemu zariadeniu) rozhoduje Bratislavský samosprávny kraj. Ihneď, ako nám bude obvod pridelený – budeme vás informovať.

Svoju požiadavku na vystavenie elektronického receptu zrealizujete najjednoduchšie cez portál e-casenka.sk, kde kliknutím na ikonu Recept/Výsledok a po zadaní mena, rodného čísla a názvu lieku s gramážou, ktorý požadujete vyžiadate vystavenie receptu. O jeho vystavení obdržíte SMS notifikáciu a následne si ho vyzdvihnete s kartou poistenca vo svojej obľúbenej lekárni. V jednej požiadavke pokojne uveďte aj viac liekov, ktoré potrebujete mať predpísané.

Áno. Radi privítame všetkých dospelých, pre ktorých je ich zdravie dôležité. Sme tu pre všetkých klientov, ktorí preferujú možnosť objednať sa na presný čas, ocenia pohodlné parkovanie, bezbariérové a klimatizované zdravotnícke zariadenie s ochotným personálom.

Bez ohľadu na to, či máte infúznu liečbu predpísanú iným lekárom alebo prichádzate s touto požiadavkou na vlastnú žiadosť (ste po chorobe, po operácii alebo cítite únavu) najrýchlejším spôsobom je objednať sa cez portál e-casenka.sk alebo nám napíšte e-mail s touto požiadavkou a my Vám obratom zašleme dostupný termín, resp. sériu termínov pre vybratie všetkých potrebných infúzií.

Ste na správnej adrese ! Pravidelne organizujeme pre viaceré spoločnosti a organizácie firemné dni zdravia, skríningy zdravotného stavu a konzultácie pre Vašich zamestnancov. Radi Vám pomôžeme aj v agende pracovnej zdravotnej služby či preventívnych lekárskych prehliadok vo vzťahu k práci (napr. pri nočných prácach a pod.) Viac informácií nájdete na webe v časti „Firemný klient“.